05.02.2026
Для оформления возврата бракованной партии женской одежды оптовому продавцу покупатель заполняет два экземпляра накладной ТОРГ-12. В документе делается пометка "Возврат товара ненадлежащего качества", а информация об изделиях (название, количество, стоимость единицы) должна полностью соответствовать данным из первичной накладной.
Обязательно в разделе "Основание" указываются реквизиты договора, номер и дата претензии, а также акта по форме ТОРГ-2. Документ заверяется подписями обеих сторон и служит основанием для передачи продукции и бухгалтерского учета.
В "шапке" ТОРГ-12 необходимо указать ее номер и дату, реквизиты покупателя (он же грузоотправитель при возврате) и поставщика (грузополучателя), а также данные договора. Кроме того, следует отметить факт возврата по причине брака и сослаться на акт осмотра (ТОРГ-2).
В товарной части документа таблица заполняется, дублируя сведения из первоначальной накладной: порядковый номер, наименование товара (например, платье А-силуэта с указанием артикула), количество, единицы измерения, цена без учета НДС и итоговая сумма по каждой строке. В заключительной строке указывается общая сумма, подлежащая возврату.
В нижней части документа, в поле "Основание", необходимо детально прописать: "Возврат товара на основании акта ТОРГ-2 №X от ДД.ММ.ГГГГ, претензии №Y от ДД.ММ.ГГГГ и договора №Z от ДД.ММ.ГГГГ". Это необходимо для однозначной идентификации. Здесь же ставятся подписи руководителя или уполномоченного лица, печать организации (при наличии). Информация DataMatrix, используемая для системы "Честный ЗНАК", остается у покупателя.
Рекомендуется оформлять возвратную накладную в системах электронного документооборота (ЭДО), таких как Диадок или СБИС, в формате УПД. Срок хранения данного документа составляет 5 лет. В случае наличия НДС в первичной сделке, необходимо оформить корректировочный счет-фактуру.